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Montréal, QC — 8 avril 2026 — Sadie AI, l'agent téléphonique basé sur l'IA conçu exclusivement pour le secteur de la restauration, a annoncé aujourd'hui son intégration native avec Tripleseat, la principale plateforme de gestion d'événements destinée aux restaurants, hôtels et lieux événementiels. Cette intégration permet à Sadie de répondre 24 heures sur 24 aux appels entrants concernant des événements privés, de recueillir les coordonnées de prospects qualifiés au cours d'une conversation naturelle et de créer automatiquement une fiche de prospect structurée dans Tripleseat, prête à être traitée par l'équipe chargée des événements.
Les événements privés constituent l’une des principales sources de revenus dans le secteur de la restauration, mais de nombreux établissements perdent des prospects simplement parce que personne n’est disponible pour répondre au téléphone. Pendant les heures de pointe, le soir et le week-end, lorsque les demandes d’événements atteignent leur pic, les appels sont redirigés vers la messagerie vocale ou restent sans réponse. Sadie résout ce problème.
« Les revenus générés par les événements privés sont trop importants pour être laissés à une boîte vocale », a déclaré Andre Sequeira, PDG de Sadie AI. « Grâce à notre intégration avec Tripleseat, chaque demande reçoit une réponse, est qualifiée et enregistrée, qu'elle arrive à 14 h un mardi ou à 23 h un samedi. »
Comment ça marche
Lorsqu'un client appelle au sujet d'un événement privé, Sadie répond immédiatement, saisit chaque détail grâce à une conversation naturelle et humaine, et transmet en temps réel une piste de prospection qualifiée directement à TripleSeat. Aucun appel manqué. Aucun chiffre d'affaires perdu. Aucune friction.
Principaux avantages
Couverture 24 h/24, 7 j/7 — Aucune demande ne reste sans réponse, même en dehors des heures d'ouverture
Données complètes sur les prospects — Chaque enregistrement Tripleseat comprend la date, le nombre de convives, le type d'événement et les coordonnées
Notifications instantanées — Les équipes événementielles peuvent assurer le suivi en quelques minutes, et non en plusieurs jours
Prise en charge multi-sites — Chaque établissement est connecté à son propre site Tripleseat
L'intégration est désormais disponible pour tous les clients de Sadie.
À propos de Sadie AI
Sadie AI est une plateforme d'agent téléphonique IA spécialement conçue pour le secteur de la restauration. Sadie répond aux appels, gère les réservations, prend les commandes et gère désormais la collecte de prospects pour les événements privés, le tout grâce à une connaissance approfondie du fonctionnement réel des restaurants. Les produits Sadie comprennent Sadie Answers (99 $/mois), Sadie Reserves (299 $/mois) et Sadie Orders (199 $/mois).
Pour en savoir plus, rendez-vous sur heysadie.com
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Contact presse :
Florence Labrie
f.labrie@valsoftcorp.com
